Återbetalningspolicy

14 dagars ångerrätt
Ångerrätten ger dig rätt att ångra ditt köp utan att ange anledning. För att utöva ångerrätten måste du senast 14 dagar efter mottagandet av varan meddela oss via elektronisk förfrågan med hänvisning till ordernummer. Du måste betala för att paketet ska returneras och du är ansvarig om skada uppstår under transporten. Dvs. du står för risken för varan från det att varan levererats tills vi har mottagit returen.

Det enda du måste betala när du utövar din ångerrätt är transporten av varan tillbaka till oss, om vi inte har kommit överens om annat.

Du ska då returnera varan utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter det datum då du meddelat säljaren att du vill utnyttja din ångerrätt. Tidsfristen är uppfylld om du bara returnerar eller skickar varan före utgången av de 14 dagarna.

Undantag från ångerrätten
Många av våra skivor är tydligt märkta när de har använts. Därför upphör din ångerrätt, såvida det inte givetvis föreligger ett fel på produkten.

Varans skick vid retur
Du kan prova varan på samma sätt som om du provade den i en fysisk butik, men du får inte ta den i faktisk användning. Du ska dock vara medveten om att varans originalkartong inte får öppnas eftersom varan då kommer att anses vara använd. Följaktligen gäller nedanstående villkor.

Om varan är prövad anses den utöver vad som beskrivs ovan vara använd, vilket innebär att du vid hävning av köpet endast får tillbaka en del eller inget av köpesumman, beroende på varans kommersiella värde .

Kostnader och risk vid avkastning
Du måste själv stå för kostnaden för att returnera varan. Du bär risken för varan från det att varan levererats till dig och tills den returneras till oss.

Särskild returpolicy för partners
Du bör vara medveten om att våra partners kan ha en speciell returpolicy. I vissa fall kan en affärspartner erbjuda dig en bättre rättslig ställning än den lagstadgade ångerrätten som anges ovan.